Términos y Condiciones

Cuando reserve o compre sus Entradas a través de CLICKEANDOTULUGAR. Ud. declara conocer y aceptar las siguientes Políticas Comerciales y Términos y Condiciones:
1.    El Organizador es el único y directo responsable del Evento, el cual estará sujeto a las condiciones de programación y venta establecidas por el Organizador.


2.    Si la fecha de un Evento variara por alguna circunstancia, las Entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe el Organizador.


3.    Si un Evento es suspendido, cancelado o reprogramado, por la causa que fuere, incluso por aquellas circunstancias que respondan a casos fortuitos o de fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar ningún tipo de reclamo contra CLICKEANDOTULUGAR por reembolsos, devoluciones o cambios.


4.    El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del lugar del Evento, conforme esto sea informado. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia en el lugar del Evento. La llegada del público (sea una o más personas) luego de iniciado el Evento implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio.


5.    Antes de ingresar al Evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a la persona que se niegue a dicho chequeo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el Organizador y/o CLICKEANDOTULUGAR.


6.    No será permitido el ingreso al Evento de espectadores con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Organizador podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada o teléfono celular antes del acceso al Evento.


7.    Las entradas solo serán consideradas válidas para ingresar al Evento, siempre y cuando las mismas sean concebidas a través del sistema CLICKEANDOTULUGAR y siempre que no hayan sufrido algún tipo de adulteración quedando su admisión sujeta exclusivamente a la presentación del ticket intacto, tal cual le fue entregado.


8.    El sistema CLICKEANDOTULUGAR Online permite a los clientes reservar Entradas a través de su portal en Internet.


9.    Toda reserva realizada a través del sistema CLICKEANDOTULUGAR permite al usuario optar entre distintas alternativas de entrega de las Entradas, siempre que dichas alternativas se encuentren disponibles, como ser por ejemplo y sin limitación: (a) retiro en boleterías del Evento; (b) retiro en puntos de venta autorizados; (3) envío y entrega a domicilio; algunas de las cuales están sujetas a un cargo adicional en concepto de “costo de entrega” que es informado y detallado por CLICKEANDOTULUGAR a través de los distintos medios de contacto con el adquiriente.

10.    El método de entrega de la Entrada disponible para cada Evento depende exclusivamente de las políticas de compra-venta dispuestas por el Organizador para cada Evento, es decir, para un Evento en particular podrían estar disponibles todas las formas de entrega, o alguna de ellas, o inclusive modalidades adicionales de entrega.

11.    El adquiriente de Entradas es responsable de chequear, verificar, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previa a realizarla, incluyendo sin limitación a: (i) la descripción y especificación del Evento para el cual adquirió la Entrada, (ii) los métodos y dirección de la entrega, (iii) los precios y condiciones de pago, (iv) los costos y cargos adicionales. Por ello, antes de completar su compra, es responsabilidad del comprador verificar detenidamente el nombre del Evento y el sector y ubicación deseada, ya que una vez confirmada la compra de la Entrada no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo

12.    Si usted opta por el servicio "Envío a Domicilio", deberá efectuar su compra de la Entrada con una antelación mínima de 2 días hábiles previos a la fecha de realización del Evento al cual desea asistir para asegurarse de recibir este servicio en tiempo y forma, CLICKEANDOTULUGAR no se hace responsable en caso que la compra de la Entrada no se realice en dicho plazo, asumiendo el comprador el riesgo de recibir su Entrada en tiempo y forma.

13.    Es responsabilidad única y exclusiva del comprador indicar correctamente la dirección donde la Entrada deberá ser enviada. El comprador deberá realizar tal indicación al momento de realizar su compra. Una vez realizada la confirmación de la compra, no será posible modificar el método ni lugar de entrega de la Entrada.

14.    Cuando el método de entrega escogido fuere “Entrega a Domicilio” las visitas se realizarán en días y horarios hábiles, contando a partir de las 48 horas siguientes al día hábil en que fuera realizada la compra; excepto si la compra se realizara durante los días Viernes, Sábado, Domingo, Feriados y/o en víspera de feriados; en estos casos los plazos correrán a partir de las 72 horas siguientes al momento de la compra.

15.    Dentro de los plazos indicados en cada compra, el servicio de entrega a domicilio realizará hasta dos (2) visitas al domicilio indicado por el comprador al momento de realizar su compra. Si realizado los dos (2) intentos, no se ubica al comprador, las Entradas serán devueltas al Organizador. En ese caso, el comprador deberá entrar en contacto con el Organizador del espectáculo para coordinar nueva oportunidad y mecanismos de entrega. De darse dicha situación, el comprador reconoce que CLICKEANDOTULUGAR no será objeto de ningún tipo de reclamo en ningún concepto.

16.    En caso que el comprador decidiese utilizar el servicio de "Retiro en la Boletería", esto significa que usted (el comprador) recogerá sus Entradas en la ventanilla especial habilitada en el local del Evento, cuya ubicación será informada por CLICKEANDOTULUGAR o el Organizador. En caso de que se formen largas filas de personas en dicha ventanilla, en horarios muy cercanos al comienzo del Evento, CLICKEANDOTULUGAR no será responsable por la demora que usted pudiera sufrir en acceder a su Entrada y al Evento. Por dicho motivo, recomendamos llegar con tiempo de antelación al horario fijado para el inicio del Evento de manera a retirar en tiempo y forma su Entrada de la ventanilla antes indicada.


Ante cualquier consulta sobre nuestros términos y condiciones, no dude en comunicarse con nosotros a la cuenta de mail secretaria@clickeandotulugar.com


Muchas gracias por elegirnos.

 

SOMOS

MAS UNO & CLICKEANDOTULUGAR, son una empresa Paraguaya dedicada a la reserva y venta de tickets

Especialistas en asegurar que cada evento alcance su máximo potencial, desde la reserva de boletos hasta el contacto con el cliente.

Nuestra MISIÓN es ofrecer el servicio de reservas de entradas para todo tipo de eventos (conciertos, teatros, eventos deportivos, espectáculos, conferencias) y más.

Nuestra VISIÓN es ser la empresa líder del país en las reservas de entradas y contacto con el cliente para eventos, innovando y ofreciendo beneficios de accesibilidad y tecnología.